Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 21. August 2026
Diese Übersetzung der Datenschutzerklärung wird Ihnen ausschließlich der Einfachheit halber zur Verfügung gestellt. Rechtlich verbindlich ist allein die englischsprachige Fassung; im Falle etwaiger Abweichungen ist die englische Fassung maßgeblich.
Einleitung
Moove Apps PTY LTD („wir", „uns", „unser") betreibt „Ride", eine auf das Radfahren ausgerichtete mobile und webbasierte Anwendung sowie damit verbundene Dienste (zusammenfassend die „Dienste"). Wir respektieren Ihre Privatsphäre und möchten, dass Sie verstehen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und weitergeben. Diese Datenschutzerklärung ist zusammen mit unseren Nutzungsbedingungen zu lesen, die Ihre Nutzung von Ride regeln.
Durch die Nutzung von Ride erklären Sie sich mit den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, stellen Sie die Nutzung der Dienste bitte ein. Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, und Ihre fortgesetzte Nutzung von Ride nach einer solchen Benachrichtigung stellt eine Annahme der aktualisierten Bedingungen dar.
Moove Apps PTY LTD ist der Verantwortliche für die hier beschriebenen personenbezogenen Daten. Unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende dieses Dokuments unter Kontakt.
Von uns erhobene Informationen
Wir erheben Informationen über Sie, einschließlich Informationen, die Sie direkt oder indirekt identifizieren. Welche Informationen wir erheben, hängt davon ab, wie Sie mit den Diensten interagieren und welche Entscheidungen Sie treffen.
- Von Ihnen bereitgestellte Informationen: Wenn Sie ein Konto erstellen, erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Anmeldedaten und weitere Profilinformationen. Sie können außerdem zusätzliche Daten wie Ihr Gewicht, Fahrradinformationen, Profilfotos, Beiträge, Kommentare und Bewertungen bereitstellen.
- Aktivitätsdaten: Durch die Nutzung von GPS und den Sensoren Ihres Geräts erheben wir Standort-, Geschwindigkeits-, Distanz-, Höhen- und Leistungsdaten im Zusammenhang mit Ihren Radaktivitäten. Sie können zu jeder Aktivität Fotos, Videos und zugehörige Inhalte hochladen.
- Standortinformationen: Um zentrale Funktionen wie Streckenaufzeichnung, Segment-Bestenlisten und Leistungsanalysen bereitzustellen, benötigen wir Zugriff auf Ihren Standort. Wir verfolgen Ihren Standort nicht, wenn Sie die Dienste nicht aktiv nutzen. Sie können die Standortberechtigungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Geräts widerrufen, wobei einige Funktionen dann möglicherweise nicht mehr verfügbar sind.
- Informationen Ihrer Kontakte: Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihre Gerätekontakte oder sozialen Konten zu synchronisieren, können wir auf die Angaben Ihrer Kontakte zugreifen, um Ihnen zu helfen, sich mit Freunden zu verbinden und andere Nutzer auf Ride zu finden.
- Verbundene Geräte und Apps: Wenn Sie Geräte von Drittanbietern (z. B. Fahrradcomputer, Herzfrequenzmesser) oder Apps mit Ride verbinden, erhalten wir die von Ihnen autorisierten Daten, etwa Herzfrequenz, Trittfrequenz oder Leistung.
- Gesundheitsinformationen: Mit Ihrer Einwilligung können wir gesundheitsbezogene Daten wie die Herzfrequenz verarbeiten. Dies ermöglicht es uns, Leistungseinblicke und Trainingsempfehlungen bereitzustellen. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, wobei frühere, mit Einwilligung aufgezeichnete Aktivitäten weiterhin historische Daten anzeigen können.
- Zahlungsinformationen: Wenn Sie Premium-Funktionen abonnieren, wird Ihre Zahlung von Apple (über den App Store) abgewickelt. Wir speichern Ihre vollständigen Zahlungskartendaten nicht direkt.
Wie wir Ihre Informationen verwenden
- Bereitstellung und Verbesserung der Dienste: Aufzeichnung und Analyse Ihrer Aktivitäten, Erstellung von Streckenvorschlägen, Bestenlisten und Challenges. Verwendung aggregierter Daten zur Verbesserung unserer Funktionen, Leistungsanalysen und Trainingsempfehlungen.
- Soziale und Community-Interaktionen: Ihnen zu ermöglichen, anderen zu folgen, Nachrichten zu senden, Aktivitäten anderer zu liken und zu kommentieren, Gruppen beizutreten und an Challenges oder Veranstaltungen teilzunehmen.
- Personalisierung: Empfehlung von Clubs, Strecken, Segmenten oder Funktionen, die für Sie von Interesse sein könnten, basierend auf Ihren Aktivitäten und Vorlieben.
- Kommunikation und Support: Sie über Ihren Kontostatus, Richtlinienaktualisierungen, neue Funktionen und Angebote zu kontaktieren oder auf Supportanfragen zu antworten.
- Sicherheit und Compliance: Erkennung, Untersuchung und Verhinderung von Missbrauch, Betrug oder Verstößen gegen unsere Nutzungsbedingungen.
- Forschung und Produktentwicklung: Analyse Ihrer Aktivitäts- und Sensordaten — einschließlich der Herzfrequenz, sofern Sie eingewilligt haben —, um die Algorithmen zu entwickeln und zu verbessern, die die Leistungsschätzungen von Ride erzeugen. Solange wir diese Daten speichern, bleiben sie mit Ihrem Konto verknüpft. Soweit wir Ergebnisse veröffentlichen oder weitergeben, geschieht dies ausschließlich in aggregierter Form, die Sie nicht identifiziert.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Soweit das Recht von uns eine Rechtsgrundlage für die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten verlangt — einschließlich der DSGVO im EWR und im Vereinigten Königreich sowie des LGPD in Brasilien —, stützen wir uns auf die folgenden Grundlagen.
- Führung Ihres Kontos und Bereitstellung der Dienste: Aufzeichnung und Auswertung von Aktivitäten, Routenvorschläge, Bestenlisten, Challenges — Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen
- Soziale und Community-Funktionen: Folgen, Nachrichten, Kommentare, Gruppen — Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen
- Verarbeitung von Gesundheitsdaten wie der Herzfrequenz — Ihre ausdrückliche Einwilligung. Sie können sie jederzeit widerrufen
- Personalisierung und Empfehlungen — Unser berechtigtes Interesse daran, Ride für Sie nützlich zu machen
- Forschung und Produktentwicklung, einschließlich der Entwicklung der Algorithmen, die Leistungsschätzungen erzeugen — Unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung der Dienste — und, soweit Gesundheitsdaten betroffen sind, Ihre ausdrückliche Einwilligung
- Service-, Konto- und Supportnachrichten — Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen
- Marketing- und Werbenachrichten — Ihre Einwilligung, soweit eine Einwilligung erforderlich ist
- Sicherheit, Betrugsprävention und Durchsetzung unserer Bedingungen — Unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit von Ride
- Gesetzlich vorgeschriebene Offenlegungen — Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
Soweit wir uns auf ein berechtigtes Interesse stützen, haben wir dieses gegen Ihre Rechte und Freiheiten abgewogen; Sie können jederzeit Widerspruch einlegen — siehe Ihre gesetzlichen Rechte.
Wie lange wir Ihre Daten speichern
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange Ihr Konto besteht.
Wenn Sie Ihr Konto löschen, löschen wir die damit verbundenen personenbezogenen Daten, einschließlich Ihrer Aktivitäten und der Sensoraufzeichnungen, die wir für die Produktentwicklung speichern, es sei denn, wir müssen etwas aufbewahren, um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen, einen Streitfall beizulegen oder unsere Vereinbarungen durchzusetzen. In diesem Fall bewahren wir nur das auf, was hierfür erforderlich ist, und nicht länger, als das Gesetz es verlangt.
Für einige Daten gelten andere Fristen:
- Öffentlich geteilte Inhalte und Interaktionen anderer damit können weiterhin sichtbar bleiben, wenn ihre Entfernung die Aufzeichnungen einer anderen Person über deren eigene Aktivität verändern würde.
- Sicherungskopien bestehen fort, bis sie im Rahmen unseres normalen Sicherungszyklus überschrieben werden.
- Aggregierte Statistiken, die Sie nicht mehr identifizieren, können wir unbegrenzt aufbewahren.
Wie wir Ihre Informationen weitergeben
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Gewinnzwecken.
- An andere Nutzer und die Öffentlichkeit: Abhängig von Ihren Datenschutzeinstellungen können Ihr Profil, Ihre Aktivitäten, Beiträge und Bestenlistenplatzierungen für andere Nutzer oder öffentlich sichtbar sein.
- An Dienstleister: Wir beauftragen Drittanbieter-Dienstleister mit Funktionen wie Hosting, Analyse, Zahlungsabwicklung und Kundensupport.
- An Partner und Integrationen: Wenn Sie Ride mit anderen Apps oder Geräten verbinden, geben wir die für diese Integrationen erforderlichen Daten auf Ihre Anweisung hin weiter.
- Aus rechtlichen und Sicherheitsgründen: Wir können Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich, aufgrund von Vorschriften oder eines rechtlichen Verfahrens erforderlich ist.
- Weitergabe von Nutzungsdaten an Apple: Durch die Nutzung unserer App und das Tätigen von In-App-Käufen willigen Sie in die Weitergabe von Nutzungsdaten an Apple im Rahmen der Bearbeitung von Erstattungsanfragen ein.
Verwaltung Ihrer Privatsphäre und Ihrer Daten
Datenschutzeinstellungen: Sie können festlegen, wer Ihr Profil, Ihre Aktivitäten und Ihre Standortangaben einsehen kann.
Benachrichtigungseinstellungen: Steuern Sie in Ihren Einstellungen die Voreinstellungen für E-Mail- und Push-Benachrichtigungen.
Zugriff, Berichtigung und Löschung: Sie können eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern, Unrichtigkeiten berichtigen oder Ihr Konto löschen.
Widerruf der Einwilligung: Wenn Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung von Gesundheitsdaten oder anderen sensiblen Informationen erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen.
Datenschutz von Kindern
Ride richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren.
Datensicherheit
Wir setzen administrative, technische und physische Schutzmaßnahmen ein, um Ihre Informationen zu schützen. Sie können die Sicherheit erhöhen, indem Sie ein starkes, einzigartiges Passwort verwenden und verdächtige Aktivitäten melden.
Internationale Datenübermittlungen
Moove Apps PTY LTD hat ihren Sitz in Australien; dort werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert und verarbeitet.
Für Australien besteht kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission.
Ihre gesetzlichen Rechte
Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie das Recht:
- Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und darüber, wie wir sie verwenden.
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen.
- Löschung Ihrer Daten und Ihres Kontos zu verlangen, vorbehaltlich der Ausführungen unter Wie lange wir Ihre Daten speichern.
- Widerspruch gegen eine Verarbeitung einzulegen, die wir auf ein berechtigtes Interesse stützen.
- Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, solange ein Streit über die Daten geklärt wird.
- Datenübertragbarkeit — die personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und uns aufzufordern, sie einem anderen Anbieter zu übermitteln, soweit dies technisch machbar ist.
- Ihre Einwilligung zu widerrufen, jederzeit und einschließlich der Einwilligung in die Verarbeitung von Gesundheitsdaten. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.
- Keiner Entscheidung unterworfen zu werden, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruht und Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Solche Entscheidungen treffen wir nicht.
Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte über die unten genannten Kontaktdaten an uns. Wir antworten innerhalb eines Monats und teilen Ihnen mit, falls wir länger benötigen. Die Ausübung eines Rechts ist für Sie kostenlos.
Beschwerden. Wenn Sie der Auffassung sind, dass wir mit Ihren Daten falsch umgegangen sind, teilen Sie uns dies bitte zuerst mit, damit wir es in Ordnung bringen können. Sie haben zudem das Recht, sich bei Ihrer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren — unter Regionale Informationen ist die jeweils zuständige Behörde benannt.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir Sie benachrichtigen. Ihre fortgesetzte Nutzung von Ride nach diesen Änderungen bedeutet, dass Sie die überarbeitete Erklärung akzeptieren.
Regionale Informationen
Dieser Abschnitt ergänzt die Angaben, die sich je nach Region unterscheiden. Alles Vorstehende gilt unabhängig davon, wo Sie leben.
Europäischer Wirtschaftsraum und Vereinigtes Königreich
Verantwortlicher: Moove Apps PTY LTD, 23 Sophia Grove, Tecoma, Victoria 3160, Australien.
Aufsichtsbehörde: Sie können sich bei der Behörde des Landes beschweren, in dem Sie leben oder arbeiten oder in dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat. Im Vereinigten Königreich ist dies das Information Commissioner's Office (ico.org.uk).
Brasilien
Unseren Datenschutzbeauftragten (encarregado) erreichen Sie unter [email protected]. Beschwerden können Sie an die Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) unter gov.br/anpd richten.
Südkorea
Dieses Dokument dient als unsere Datenschutzrichtlinie für die Verarbeitung personenbezogener Daten. Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter [email protected]. Sie können Bedenken der Personal Information Protection Commission (pipc.go.kr) oder dem Privacy Call Centre unter 118 melden.
Japan
Unser Umgang mit personenbezogenen Daten unterliegt dem Act on the Protection of Personal Information. Sie können sich an die Personal Information Protection Commission (ppc.go.jp) wenden.
Türkei
Unsere Verarbeitung unterliegt dem Gesetz Nr. 6698 (KVKK). Sie können sich zunächst an uns wenden und sich anschließend beim Ausschuss für den Schutz personenbezogener Daten (kvkk.gov.tr) beschweren.
Indien
Unsere Verarbeitung unterliegt dem Digital Personal Data Protection Act 2023. Sie können eine Beschwerde zunächst bei uns unter [email protected] einreichen, bevor Sie sich an das Data Protection Board wenden.
Kontakt
Wenn Sie Fragen haben, Unterstützung benötigen oder Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten ausüben möchten, kontaktieren Sie bitte:
Moove Apps PTY LTD 23 Sophia Grove Tecoma, Victoria 3160 Australia [email protected]