개인정보 처리방침

본 개인정보 처리방침의 번역본은 귀하의 편의를 위해서만 제공됩니다. 법적 구속력을 갖는 것은 영문본이며, 번역본과 영문본 사이에 불일치가 있는 경우 영문본이 우선합니다.

소개

Moove Apps PTY LTD(이하 "당사")는 자전거 라이딩에 특화된 모바일 및 웹 기반 애플리케이션과 관련 서비스(이하 통칭하여 "본 서비스")인 "Ride"를 운영합니다. 당사는 귀하의 프라이버시를 존중하며, 당사가 귀하의 개인정보를 어떻게 수집·이용·공유하는지 귀하가 이해하시기를 바랍니다. 본 개인정보 처리방침은 귀하의 Ride 이용을 규율하는 당사의 서비스 이용약관과 함께 읽어야 합니다.

Ride를 이용함으로써 귀하는 본 개인정보 처리방침에 기술된 처리 방식에 동의하게 됩니다. 동의하지 않으시는 경우 본 서비스의 이용을 중단하여 주시기 바랍니다. 당사는 본 개인정보 처리방침을 수시로 개정할 수 있습니다. 중대한 변경이 있는 경우 당사는 귀하에게 통지할 것이며, 그러한 통지 이후에도 귀하가 Ride를 계속 이용하는 것은 개정된 조건에 대한 동의를 구성합니다.

Moove Apps PTY LTD는 본 방침에 기재된 개인정보의 개인정보처리자(관리자)입니다. 당사의 연락처는 본 문서 말미의 문의하기에 기재되어 있습니다.

당사가 수집하는 정보

당사는 귀하를 직접 또는 간접적으로 식별할 수 있는 정보를 포함하여 귀하에 관한 정보를 수집합니다. 당사가 수집하는 정보는 귀하가 본 서비스와 상호작용하는 방식 및 귀하가 선택하는 사항에 따라 달라집니다.

• 귀하가 제공하는 정보: 귀하가 계정을 생성할 때 당사는 귀하의 성명, 이메일 주소, 로그인 자격 증명 및 기타 프로필 정보를 수집합니다. 귀하는 체중, 자전거 정보, 프로필 사진, 게시물, 댓글 및 평가 등 추가 데이터를 제공하실 수도 있습니다.
• 활동 데이터: 당사는 귀하 기기의 GPS 및 센서를 이용하여 귀하의 라이딩 활동과 관련된 위치, 속도, 거리, 고도 및 퍼포먼스 지표를 수집합니다. 귀하는 각 활동에 사진, 동영상 및 관련 콘텐츠를 업로드하실 수 있습니다.
• 위치 정보: 경로 추적, 구간 리더보드, 퍼포먼스 분석과 같은 핵심 기능을 제공하기 위하여 당사는 위치 접근 권한을 필요로 합니다. 귀하가 본 서비스를 능동적으로 이용하고 있지 아니한 때에는 당사는 귀하의 위치를 추적하지 않습니다. 귀하는 기기 설정을 통하여 언제든지 위치 권한을 철회하실 수 있으나, 이 경우 일부 기능을 이용하지 못할 수 있습니다.
• 연락처 정보: 귀하가 기기의 연락처 또는 소셜 계정을 동기화하기로 선택하시는 경우, 당사는 귀하가 친구와 연결되고 Ride에서 다른 이용자를 찾을 수 있도록 귀하의 연락처 정보에 접근할 수 있습니다.
• 연결된 기기 및 앱: 귀하가 제3자 기기(예: 사이클 컴퓨터, 심박계) 또는 앱을 Ride에 연결하는 경우, 당사는 귀하가 승인한 범위에서 심박수, 케이던스, 파워 등의 데이터를 수신합니다.
• 건강 정보: 귀하가 동의하시는 경우 당사는 심박수 등 건강 관련 데이터를 처리할 수 있습니다. 이를 통해 당사는 퍼포먼스 인사이트와 트레이닝 추천을 제공할 수 있습니다. 귀하는 언제든지 이 동의를 철회하실 수 있으나, 동의하에 기록된 과거 활동은 계속하여 이력 데이터를 표시할 수 있습니다.
• 결제 정보: 귀하가 프리미엄 기능을 구독하시는 경우, 귀하의 결제는 Apple(App Store를 통함)이 처리합니다. 당사는 귀하의 전체 결제 카드 정보를 직접 저장하지 않습니다.

당사의 정보 이용 방법

• 서비스의 제공 및 개선: 귀하의 활동을 기록·분석하고 경로 추천, 리더보드 및 챌린지를 생성합니다. 집계된 데이터를 이용하여 당사의 기능, 퍼포먼스 분석 및 트레이닝 추천을 개선합니다.
• 소셜 및 커뮤니티 상호작용: 귀하가 다른 이용자를 팔로우하고, 메시지를 보내며, 다른 이용자의 활동에 좋아요와 댓글을 남기고, 그룹에 참여하며, 챌린지나 이벤트에 참가할 수 있도록 합니다.
• 개인화: 귀하의 활동 및 선호에 기초하여 관심을 가지실 만한 클럽, 경로, 구간 또는 기능을 추천합니다.
• 커뮤니케이션 및 지원: 계정 상태, 방침 개정, 신규 기능, 프로모션에 관하여 귀하에게 연락하거나 지원 요청에 응답합니다.
• 보안 및 준법: 오·남용, 부정행위 또는 당사 서비스 이용약관 위반을 탐지·조사·예방합니다.
• 연구 및 제품 개발: Ride의 성능 추정치를 산출하는 알고리즘을 개발하고 개선하기 위하여 귀하의 활동 데이터 및 센서 데이터(귀하가 동의한 경우 심박수를 포함합니다)를 분석합니다. 당사가 해당 데이터를 보유하는 동안 그 데이터는 귀하의 계정과 연결된 상태로 유지됩니다. 당사가 결과를 공표하거나 공유하는 경우에는 귀하를 식별할 수 없는 집계된 형태로만 이를 수행합니다.

처리의 법적 근거

법령이 귀하의 개인정보 이용에 관하여 법적 근거를 요구하는 경우 — EEA 및 영국의 GDPR, 브라질의 LGPD를 포함합니다 — 당사는 다음 근거에 의합니다.

• 계정 운영 및 서비스 제공: 활동 기록·분석, 경로 추천, 순위표, 챌린지 — 귀하와의 계약 이행
• 소셜 및 커뮤니티 기능: 팔로우, 메시지, 댓글, 그룹 — 귀하와의 계약 이행
• 심박수 등 건강 데이터의 처리 — 귀하의 명시적 동의. 언제든지 철회할 수 있습니다
• 개인화 및 추천 — Ride를 귀하에게 유용하게 만들려는 당사의 정당한 이익
• 성능 추정치를 산출하는 알고리즘 개발을 포함한 연구 및 제품 개발 — 서비스를 개선하려는 당사의 정당한 이익. 건강 데이터가 관련되는 경우에는 귀하의 명시적 동의
• 서비스·계정·고객지원 안내 — 귀하와의 계약 이행
• 마케팅 및 홍보 안내 — 동의가 요구되는 경우 귀하의 동의
• 보안, 부정 방지 및 약관의 집행 — Ride를 안전하게 유지하려는 당사의 정당한 이익
• 법령이 요구하는 제공 — 법적 의무의 준수

당사가 정당한 이익에 의하는 경우, 당사는 이를 귀하의 권리 및 자유와 형량하였으며, 귀하는 언제든지 이의를 제기할 수 있습니다 — 귀하의 법적 권리를 참조하십시오.

정보의 보유 기간

당사는 귀하의 계정이 유지되는 동안 귀하의 개인정보를 보유합니다.

귀하가 계정을 삭제하면, 당사는 이에 연결된 개인정보(귀하의 활동 및 제품 개발을 위하여 보유하는 센서 기록을 포함합니다)를 삭제합니다. 다만 법적 의무의 준수, 분쟁의 해결 또는 당사 계약의 집행을 위하여 보유하여야 하는 경우는 예외로 합니다. 이 경우 당사는 그 목적에 필요한 범위에서만, 그리고 법령이 요구하는 기간을 넘지 않는 범위에서 보유합니다.

일부 정보에는 다른 기간이 적용됩니다.

• 귀하가 공개적으로 공유한 콘텐츠 및 이에 대한 타인의 상호작용은, 이를 삭제할 경우 타인이 보유한 자신의 활동 기록이 변경되는 때에는 계속 표시될 수 있습니다.
• 백업 사본은 당사의 통상적인 백업 주기에서 덮어쓰기가 이루어질 때까지 존속합니다.
• 더 이상 귀하를 식별할 수 없는 집계 통계는 기간의 제한 없이 보유될 수 있습니다.

당사의 정보 공유 방법

당사는 금전적 이익을 위하여 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다.

• 다른 이용자 및 일반 공중과의 공유: 귀하의 개인정보 설정에 따라 귀하의 프로필, 활동, 게시물 및 리더보드 순위가 다른 이용자에게 보이거나 공개될 수 있습니다.
• 서비스 제공업체와의 공유: 당사는 호스팅, 분석, 결제 처리 및 고객 지원과 같은 업무를 위하여 제3자 서비스 제공업체를 이용합니다.
• 파트너 및 연동 서비스와의 공유: 귀하가 Ride를 다른 앱 또는 기기에 연결하는 경우, 당사는 귀하의 지시에 따라 해당 연동을 가능하게 하는 데 필요한 데이터를 공유합니다.
• 법률 및 안전상의 사유: 법령, 규정 또는 법적 절차에 의하여 요구되는 경우 당사는 정보를 공개할 수 있습니다.
• Apple과의 소비 데이터 공유: 당사의 앱을 이용하고 인앱 구입을 함으로써, 귀하는 환불 요청 처리의 일환으로 당사가 Apple과 이용 데이터를 공유하는 것에 동의합니다.

개인정보 및 데이터의 관리

개인정보 설정: 귀하는 누가 귀하의 프로필, 활동 및 위치 정보를 볼 수 있는지 조정하실 수 있습니다.

알림 설정: 설정에서 이메일 및 푸시 알림 수신 여부를 관리하실 수 있습니다.

열람·정정·삭제: 귀하는 귀하의 개인정보 사본을 요청하거나, 부정확한 내용을 정정하거나, 귀하의 계정을 삭제하실 수 있습니다.

동의의 철회: 귀하가 건강 정보 또는 기타 민감정보의 처리에 동의하신 경우, 언제든지 그 동의를 철회하실 수 있습니다.

아동의 개인정보

Ride는 만 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 만 13세 미만 아동으로부터 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.

데이터 보안

당사는 귀하의 정보를 보호하기 위하여 관리적·기술적·물리적 보호조치를 취합니다. 귀하는 강력하고 고유한 비밀번호를 사용하고 의심스러운 활동을 신고함으로써 보안을 강화하실 수 있습니다.

국외 이전

Moove Apps PTY LTD는 오스트레일리아에 소재하며, 귀하의 개인정보는 그곳에서 저장·처리됩니다.

오스트레일리아는 유럽연합 집행위원회의 적정성 결정 대상이 아닙니다.

귀하의 법적 권리

귀하의 거주 지역에 따라 귀하에게는 다음의 권리가 있습니다.

• 당사가 보유하는 귀하에 관한 개인정보에 열람하고 그 이용 방법을 안내받을 권리.
• 부정확하거나 불완전한 정보의 정정을 요구할 권리.
• 정보의 보유 기간에 정한 바에 따라 귀하의 정보 및 계정의 삭제를 요구할 권리.
• 당사가 정당한 이익에 근거하여 수행하는 처리에 이의를 제기할 권리.
• 정보에 관한 분쟁이 해결될 때까지 처리의 제한을 요구할 권리.
• 전송요구권 — 귀하가 당사에 제공한 개인정보를 구조화되고 통용되며 기계판독이 가능한 형식으로 제공받고, 기술적으로 가능한 경우 다른 사업자에게 전송하도록 요구할 권리.
• 건강 데이터 처리에 대한 동의를 포함하여 언제든지 동의를 철회할 권리. 철회는 철회 이전에 이루어진 처리의 적법성에 영향을 미치지 않습니다.
• 귀하에게 법적 효력을 발생시키거나 이와 유사하게 중대한 영향을 미치는, 자동화된 처리에만 근거한 결정의 대상이 되지 않을 권리. 당사는 그러한 결정을 하지 않습니다.

이러한 권리를 행사하시려면 아래 연락처로 문의하여 주십시오. 당사는 1개월 이내에 회신하며, 더 많은 시간이 필요한 경우 이를 알려드립니다. 권리 행사에는 비용이 들지 않습니다.

민원. 당사가 귀하의 정보를 부당하게 취급하였다고 판단되는 경우, 시정할 수 있도록 먼저 당사에 알려 주시기 바랍니다. 귀하는 또한 개인정보 감독기관에 민원을 제기할 권리가 있습니다 — 아래 지역별 정보에 각 지역의 기관이 기재되어 있습니다.

본 개인정보 처리방침의 변경

당사는 본 개인정보 처리방침을 수시로 개정할 수 있습니다. 당사가 중대한 변경을 하는 경우 귀하에게 통지합니다. 그러한 변경 이후에도 귀하가 Ride를 계속 이용하는 것은 개정된 방침을 수락하는 것을 의미합니다.

지역별 정보

본 절은 지역에 따라 달라지는 사항을 보충합니다. 위의 모든 내용은 귀하의 거주지와 관계없이 적용됩니다.

유럽경제지역 및 영국

개인정보처리자(관리자): Moove Apps PTY LTD, 23 Sophia Grove, Tecoma, Victoria 3160, 오스트레일리아.

감독기관: 귀하가 거주하거나 근무하는 국가, 또는 위반이 발생하였다고 판단되는 국가의 기관에 민원을 제기할 수 있습니다. 영국의 경우 Information Commissioner's Office(ico.org.uk)입니다.

브라질

당사의 개인정보 보호책임자(encarregado)에게는 [email protected]으로 연락하실 수 있습니다. Autoridade Nacional de Proteção de Dados(ANPD, gov.br/anpd)에 민원을 제기할 수 있습니다.

대한민국

본 문서는 당사의 개인정보 처리방침의 역할을 합니다. 당사의 개인정보 보호책임자에게는 [email protected]으로 연락하실 수 있습니다. 개인정보보호위원회(pipc.go.kr) 또는 개인정보침해 신고센터(국번 없이 118)에 신고하실 수 있습니다.

일본

당사의 개인정보 취급은 개인정보의 보호에 관한 법률의 적용을 받습니다. 개인정보보호위원회(ppc.go.jp)에 문의하실 수 있습니다.

튀르키예

당사의 처리는 제6698호 법률(KVKK)의 적용을 받습니다. 먼저 당사에 신청하신 후 개인정보보호위원회(kvkk.gov.tr)에 민원을 제기하실 수 있습니다.

인도

당사의 처리는 2023년 디지털 개인정보보호법의 적용을 받습니다. Data Protection Board에 제기하시기 전에 [email protected]으로 당사에 고충을 제기하실 수 있습니다.

문의처

귀하의 개인정보와 관련하여 질문이 있으시거나, 도움이 필요하시거나, 귀하의 권리를 행사하고자 하시는 경우 아래로 연락하여 주시기 바랍니다:

Moove Apps PTY LTD 23 Sophia Grove Tecoma, Victoria 3160 Australia [email protected]