Gizlilik Politikası

İşbu Gizlilik Politikası çevirisi yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla sunulmaktadır. Hukuken bağlayıcı metin İngilizce sürümdür; herhangi bir uyuşmazlık hâlinde İngilizce sürüm esas alınır.

Giriş

Moove Apps PTY LTD (“biz”, “bize”, “bizim”), bisiklet odaklı bir mobil ve web tabanlı uygulama olan “Ride” ile buna ilişkin hizmetleri (birlikte “Hizmetler”) işletmektedir. Gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı anlamanızı istiyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, Ride’ı kullanımınızı düzenleyen Kullanım Koşulları belgemizle birlikte okunmalıdır.

Ride’ı kullanarak, işbu Gizlilik Politikası’nda açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız lütfen Hizmetler’i kullanmayı bırakınız. İşbu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri size bildireceğiz ve böyle bir bildirimin ardından Ride’ı kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Moove Apps PTY LTD, işbu politikada açıklanan kişisel verilerin veri sorumlusudur. İletişim bilgilerimiz belgenin sonunda İletişim başlığı altında yer almaktadır.

Topladığımız bilgiler

Sizi doğrudan veya dolaylı olarak tanımlayan bilgiler de dahil olmak üzere sizinle ilgili bilgiler topluyoruz. Topladığımız bilgiler, Hizmetler ile nasıl etkileşim kurduğunuza ve yaptığınız tercihlere bağlıdır.

• Sizin sağladığınız bilgiler: Bir hesap oluşturduğunuzda adınızı, e-posta adresinizi, oturum açma bilgilerinizi ve diğer profil bilgilerinizi topluyoruz. Ayrıca kilonuz, bisiklet bilgileriniz, profil fotoğraflarınız, gönderileriniz, yorumlarınız ve değerlendirmeleriniz gibi ek veriler de sağlayabilirsiniz.
• Etkinlik verileri: Cihazınızın GPS’ini ve sensörlerini kullanarak bisiklet etkinliklerinize ilişkin konum, hız, mesafe, rakım ve performans ölçümlerini topluyoruz. Her etkinliğe fotoğraf, video ve ilgili içerikler yükleyebilirsiniz.
• Konum bilgileri: Rota takibi, segment lider tabloları ve performans analizi gibi temel özellikleri sunabilmek için konum erişimine ihtiyaç duyuyoruz. Hizmetler’i etkin biçimde kullanmadığınız sırada konumunuzu takip etmiyoruz. Konum izinlerini cihaz ayarlarınızdan istediğiniz zaman geri alabilirsiniz; bu durumda bazı özellikler kullanılamaz hâle gelebilir.
• Kişilerinize ait bilgiler: Cihazınızdaki kişileri veya sosyal medya hesaplarınızı senkronize etmeyi tercih ederseniz, arkadaşlarınızla bağlantı kurmanıza ve Ride’da başka kullanıcılar bulmanıza yardımcı olmak amacıyla kişilerinize ait bilgilere erişebiliriz.
• Bağlı cihazlar ve uygulamalar: Ride’a üçüncü taraf cihazlar (örneğin bisiklet bilgisayarları, nabız ölçerler) veya uygulamalar bağlarsanız, tarafınızca yetkilendirildiği şekilde nabız, kadans veya güç gibi verileri alırız.
• Sağlık bilgileri: Açık rıza vermeniz hâlinde nabız gibi sağlıkla ilgili verileri işleyebiliriz. Bu sayede size performans analizleri ve antrenman önerileri sunabiliriz. Bu açık rızanızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz; ancak açık rızanızla kaydedilmiş geçmiş etkinlikler geçmiş verileri göstermeye devam edebilir.
• Ödeme bilgileri: Premium özelliklere abone olmanız hâlinde ödemeniz Apple tarafından (App Store aracılığıyla) işlenir. Ödeme kartınıza ait bilgilerin tamamını doğrudan saklamıyoruz.

Bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz

• Hizmetler’i sunmak ve geliştirmek: Etkinliklerinizi kaydetmek ve analiz etmek, rota önerileri, lider tabloları ve meydan okumalar oluşturmak. Özelliklerimizi, performans analizimizi ve antrenman önerilerimizi geliştirmek için toplulaştırılmış verileri kullanmak.
• Sosyal ve topluluk etkileşimleri: Diğer kullanıcıları takip etmenize, onlarla mesajlaşmanıza, başkalarının etkinliklerini beğenmenize ve yorumlamanıza, gruplara katılmanıza ve meydan okumalara veya organizasyonlara iştirak etmenize olanak tanımak.
• Kişiselleştirme: Etkinlikleriniz ve tercihleriniz temelinde ilginizi çekebilecek kulüpleri, rotaları, segmentleri veya özellikleri önermek.
• İletişim ve destek: Hesap durumu, politika güncellemeleri, yeni özellikler ve kampanyalar hakkında sizinle iletişime geçmek veya destek taleplerinizi yanıtlamak.
• Güvenlik ve uyum: Kötüye kullanımı, dolandırıcılığı veya Kullanım Koşullarımızın ihlallerini tespit etmek, soruşturmak ve önlemek.
• Araştırma ve ürün geliştirme: Ride'ın performans tahminlerini üreten algoritmaları geliştirmek ve iyileştirmek amacıyla etkinlik ve sensör verilerinizi — açık rızanız bulunduğu ölçüde kalp atış hızı dâhil — analiz etmek. Bu verileri elimizde tuttuğumuz süre boyunca veriler hesabınıza bağlı kalır. Sonuçları yayımladığımız veya paylaştığımız hâllerde, bunu yalnızca sizi tanımlamayan toplulaştırılmış biçimde yaparız.

İşlemenin hukuki sebepleri

Kişisel verilerinizi kullanmamız için mevzuatın hukuki bir sebep aradığı hâllerde — AEA ve Birleşik Krallık'ta GDPR, Brezilya'da LGPD dâhil — aşağıdaki sebeplere dayanırız.

• Hesabınızı yürütmek ve Hizmetleri sunmak: etkinliklerin kaydı ve analizi, rota önerileri, sıralamalar, meydan okumalar — Sizinle olan sözleşmemizin ifası
• Sosyal ve topluluk özellikleri: takip, mesajlar, yorumlar, gruplar — Sizinle olan sözleşmemizin ifası
• Kalp atış hızı gibi sağlık verilerinin işlenmesi — Açık rızanız. Dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz
• Kişiselleştirme ve öneriler — Ride'ı sizin için yararlı kılmaya yönelik meşru menfaatimiz
• Performans tahminlerini üreten algoritmaların geliştirilmesi dâhil araştırma ve ürün geliştirme — Hizmetleri iyileştirmeye yönelik meşru menfaatimiz ve sağlık verisi söz konusu olduğunda açık rızanız
• Hizmet, hesap ve destek bildirimleri — Sizinle olan sözleşmemizin ifası
• Pazarlama ve tanıtım iletileri — Rızanın arandığı hâllerde açık rızanız
• Güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi ve Koşullarımızın uygulanması — Ride'ı güvende tutmaya yönelik meşru menfaatimiz
• Mevzuatın zorunlu kıldığı açıklamalar — Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi

Meşru menfaate dayandığımız hâllerde, bunu haklarınız ve özgürlüklerinizle dengeledik; dilediğiniz zaman itiraz edebilirsiniz — bkz. Yasal haklarınız.

Bilgilerinizi ne kadar süre saklıyoruz

Kişisel verilerinizi hesabınız açık kaldığı sürece saklarız.

Hesabınızı sildiğinizde, hesapla ilişkili kişisel verileri — etkinlikleriniz ve ürün geliştirme için sakladığımız sensör kayıtları dâhil — sileriz; ancak bir hukuki yükümlülüğü yerine getirmek, bir uyuşmazlığı çözmek veya sözleşmelerimizi uygulamak için bir şeyi saklamamız gerekiyorsa bu durum saklıdır. Böyle bir hâlde yalnızca o amaç için gerekli olanı ve mevzuatın gerektirdiğinden uzun olmamak üzere saklarız.

Bazı bilgiler farklı sürelere tabidir:

• Herkese açık paylaştığınız içerikler ve başkalarının bunlarla etkileşimleri, kaldırılmaları başka bir kişinin kendi etkinlik kaydını değiştirecekse görünür kalabilir.
• Yedek kopyalar, olağan yedekleme döngümüzde üzerlerine yazılana kadar varlığını sürdürür.
• Sizi artık tanımlamayan toplulaştırılmış istatistikler süresiz saklanabilir.

Bilgilerinizi nasıl paylaşıyoruz

Kişisel bilgilerinizi maddi kazanç amacıyla satmıyoruz.

• Diğer kullanıcılarla ve kamuyla: Gizlilik ayarlarınıza bağlı olarak profiliniz, etkinlikleriniz, gönderileriniz ve lider tablosu sıralamalarınız diğer kullanıcılar tarafından veya herkes tarafından görülebilir.
• Hizmet sağlayıcılarla: Barındırma, analiz, ödeme işleme ve müşteri desteği gibi işlevler için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışıyoruz.
• İş ortakları ve entegrasyonlarla: Ride’ı başka uygulamalara veya cihazlara bağlamanız hâlinde, bu entegrasyonların çalışabilmesi için gereken verileri sizin yönlendirmeniz doğrultusunda paylaşırız.
• Hukuki ve güvenliğe ilişkin gerekçelerle: Kanun, yönetmelik veya hukuki süreç gereği zorunlu olması hâlinde bilgileri açıklayabiliriz.
• Tüketim verilerinin Apple ile paylaşılması: Uygulamamızı kullanarak ve uygulama içi satın alma yaparak, geri ödeme taleplerinin çözümlenmesi kapsamında kullanım verilerinin Apple ile paylaşılmasına açık rıza vermiş olursunuz.

Gizliliğinizin ve verilerinizin yönetimi

Gizlilik kontrolleri: Profilinizi, etkinliklerinizi ve konum bilgilerinizi kimlerin görebileceğini ayarlayabilirsiniz.

Bildirim tercihleri: E-posta ve anlık bildirim tercihlerinizi ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

Erişim, düzeltme ve silme: Kişisel verilerinizin bir kopyasını talep edebilir, yanlış bilgilerin düzeltilmesini isteyebilir veya hesabınızı silebilirsiniz.

Açık rızanın geri alınması: Sağlık verilerinizin veya diğer özel nitelikli kişisel verilerinizin işlenmesi için açık rıza vermişseniz, bu açık rızanızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

Çocukların gizliliği

Ride, 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz.

Veri güvenliği

Bilgilerinizi korumak için idari, teknik ve fiziksel güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Güçlü ve benzersiz bir parola kullanarak ve şüpheli işlemleri bize bildirerek güvenliği artırabilirsiniz.

Yurt dışına aktarım

Moove Apps PTY LTD Avustralya'da yerleşiktir; kişisel verileriniz orada saklanır ve işlenir.

Avustralya, Avrupa Komisyonu'nun yeterlilik kararı kapsamında değildir.

Yasal haklarınız

Yaşadığınız yere bağlı olarak şu haklara sahipsiniz:

• Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişme ve bunları nasıl kullandığımızın bilgisini alma.
• Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme.
• Bilgilerinizi ne kadar süre saklıyoruz bölümündeki hususlar saklı kalmak üzere, bilgilerinizin ve hesabınızın silinmesini isteme.
• Meşru menfaate dayandırdığımız işlemeye itiraz etme.
• Verilere ilişkin bir uyuşmazlık çözülene kadar işlemenin sınırlandırılmasını isteme.
• Veri taşınabilirliği — bize sağladığınız kişisel verileri yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir biçimde alma ve teknik olarak mümkün olduğunda bunların başka bir sağlayıcıya aktarılmasını isteme.
• Sağlık verilerinin işlenmesine ilişkin rıza dâhil olmak üzere, rızanızı dilediğiniz zaman geri alma. Geri alma, öncesinde gerçekleştirilen işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.
• Hakkınızda hukuki sonuç doğuran veya sizi benzer şekilde önemli ölçüde etkileyen, yalnızca otomatik işlemeye dayalı bir karara tabi tutulmama. Bu nitelikte kararlar almıyoruz.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için aşağıdaki bilgilerden bize ulaşın. Bir ay içinde yanıt veririz ve daha uzun süreye ihtiyaç duyarsak size bildiririz. Bir hakkın kullanılması ücretsizdir.

Şikâyetler. Bilgilerinizi hatalı şekilde ele aldığımızı düşünüyorsanız, düzeltebilmemiz için lütfen önce bize bildirin. Ayrıca veri koruma denetim makamına şikâyette bulunma hakkınız vardır — aşağıdaki Bölgesel bilgiler her bölge için ilgili makamı belirtmektedir.

İşbu Gizlilik Politikası’ndaki değişiklikler

İşbu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yapmamız hâlinde sizi bilgilendireceğiz. Bu değişikliklerin ardından Ride’ı kullanmaya devam etmeniz, revize edilmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Bölgesel bilgiler

Bu bölüm, bölgeye göre değişen bilgileri tamamlar. Yukarıdaki her şey, nerede yaşadığınızdan bağımsız olarak geçerlidir.

Avrupa Ekonomik Alanı ve Birleşik Krallık

Veri sorumlusu: Moove Apps PTY LTD, 23 Sophia Grove, Tecoma, Victoria 3160, Avustralya.

Denetim makamı: yaşadığınız, çalıştığınız veya ihlalin gerçekleştiğini düşündüğünüz ülkenin makamına şikâyette bulunabilirsiniz. Birleşik Krallık'ta bu makam Information Commissioner's Office'tir (ico.org.uk).

Brezilya

Veri koruma sorumlumuza (encarregado) [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz. Autoridade Nacional de Proteção de Dados'a (ANPD) gov.br/anpd üzerinden şikâyette bulunabilirsiniz.

Güney Kore

İşbu belge, kişisel bilgi işleme politikamız işlevini görür. Gizlilik sorumlumuza [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz. Kaygılarınızı Personal Information Protection Commission'a (pipc.go.kr) veya 118 numaralı Privacy Call Centre'a bildirebilirsiniz.

Japonya

Kişisel bilgileri işlememiz Act on the Protection of Personal Information'a tabidir. Personal Information Protection Commission ile (ppc.go.jp) iletişime geçebilirsiniz.

Türkiye

İşleme faaliyetimiz 6698 sayılı Kanun'a (KVKK) tabidir. Önce bize başvurabilir, ardından Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na (kvkk.gov.tr) şikâyette bulunabilirsiniz.

Hindistan

İşleme faaliyetimiz Digital Personal Data Protection Act 2023'e tabidir. Data Protection Board'a başvurmadan önce [email protected] adresinden bize başvuruda bulunabilirsiniz.

Bize ulaşın

Sorularınız varsa, yardıma ihtiyaç duyuyorsanız veya kişisel bilgilerinize ilişkin haklarınızı kullanmak istiyorsanız lütfen iletişime geçin:

Moove Apps PTY LTD 23 Sophia Grove Tecoma, Victoria 3160 Australia [email protected]