Informativa sulla privacy

La presente traduzione dell'Informativa sulla privacy è fornita esclusivamente per Sua comodità. La versione in lingua inglese è il testo giuridicamente vincolante; in caso di discrepanze prevarrà la versione inglese.

Introduzione

Moove Apps PTY LTD («noi», «nostro») gestisce «Ride», un'applicazione mobile e web dedicata al ciclismo e i relativi servizi (collettivamente, i «Servizi»). Rispettiamo la Sua privacy e desideriamo che Lei comprenda come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo le Sue informazioni personali. La presente Informativa sulla privacy deve essere letta congiuntamente ai nostri Termini di servizio, che disciplinano il Suo utilizzo di Ride.

Utilizzando Ride, Lei accetta le pratiche descritte nella presente Informativa sulla privacy. Se non è d'accordo, La preghiamo di interrompere l'utilizzo dei Servizi. Potremo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. La informeremo delle modifiche sostanziali e il Suo utilizzo continuato di Ride successivo a tale comunicazione costituisce accettazione dei termini aggiornati.

Moove Apps PTY LTD è il titolare del trattamento dei dati personali descritti nella presente informativa. I nostri recapiti sono riportati in fondo al presente documento, alla voce Contatti.

Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo informazioni che La riguardano, comprese informazioni che La identificano direttamente o indirettamente. Le informazioni che raccogliamo dipendono dal modo in cui interagisce con i Servizi e dalle scelte che compie.

• Informazioni che Lei fornisce: Quando crea un account, raccogliamo il Suo nome, il Suo indirizzo e-mail, le Sue credenziali di accesso e altre informazioni di profilo. Può inoltre fornire dati aggiuntivi come il Suo peso, le informazioni sulla bici, le foto del profilo, i post, i commenti e le valutazioni.
• Dati di attività: Tramite il GPS e i sensori del Suo dispositivo raccogliamo la posizione, la velocità, la distanza, l'altitudine e le metriche di prestazione relative alle Sue attività ciclistiche. Può caricare foto, video e contenuti correlati insieme a ciascuna attività.
• Informazioni sulla posizione: Per fornire funzioni essenziali come il tracciamento dei percorsi, le classifiche dei segmenti e l'analisi delle prestazioni, ci occorre l'accesso alla posizione. Non tracciamo la Sua posizione quando non sta utilizzando attivamente i Servizi. Può revocare in qualsiasi momento le autorizzazioni relative alla posizione dalle impostazioni del Suo dispositivo, anche se alcune funzioni potrebbero non essere più disponibili.
• Informazioni dei Suoi contatti: Se sceglie di sincronizzare i contatti del Suo dispositivo o i Suoi account social, potremo accedere ai dati dei Suoi contatti per aiutarLa a entrare in contatto con amici e a trovare altri utenti su Ride.
• Dispositivi e app collegati: Se collega a Ride dispositivi di terze parti (ad esempio ciclocomputer, cardiofrequenzimetri) o altre app, riceviamo i dati da Lei autorizzati, quali frequenza cardiaca, cadenza o potenza.
• Informazioni sulla salute: Potremo trattare dati relativi alla salute, come la frequenza cardiaca, previo Suo consenso. Ciò ci consente di fornire analisi delle prestazioni e consigli di allenamento. Può revocare tale consenso in qualsiasi momento, fermo restando che le attività passate registrate con il Suo consenso potranno continuare a mostrare i dati storici.
• Informazioni di pagamento: Se sottoscrive funzioni premium, il Suo pagamento è elaborato da Apple (tramite l'App Store). Non conserviamo direttamente i dati completi della Sua carta di pagamento.

Come utilizziamo le Sue informazioni

• Fornire e migliorare i Servizi: Registrare e analizzare le Sue attività, generare suggerimenti di percorsi, classifiche e sfide. Utilizzare dati aggregati per migliorare le nostre funzioni, l'analisi delle prestazioni e i consigli di allenamento.
• Interazioni sociali e con la comunità: ConsentirLe di seguire altri utenti, inviare messaggi, mettere «mi piace» e commentare le attività altrui, iscriversi a gruppi e partecipare a sfide o eventi.
• Personalizzazione: ConsigliarLe club, percorsi, segmenti o funzioni che potrebbero interessarLe in base alle Sue attività e preferenze.
• Comunicazione e assistenza: ContattarLa in merito allo stato dell'account, agli aggiornamenti delle nostre informative e condizioni, alle nuove funzioni o alle promozioni, oppure rispondere alle Sue richieste di assistenza.
• Sicurezza e conformità: Rilevare, indagare e prevenire usi impropri, frodi o violazioni dei nostri Termini di servizio.
• Ricerca e sviluppo di prodotto: analizzare i Suoi dati di attività e dei sensori — inclusa la frequenza cardiaca, ove Lei abbia prestato il consenso — per sviluppare e migliorare gli algoritmi che generano le stime di prestazione di Ride. Per tutto il tempo in cui conserviamo tali dati, essi restano collegati al Suo account. Qualora pubblichiamo o condividiamo risultati, lo facciamo esclusivamente in forma aggregata che non consente di identificarLa.

Basi giuridiche del trattamento

Ove la legge richieda una base giuridica per l'utilizzo dei Suoi dati personali — incluso il GDPR nello SEE e nel Regno Unito e la LGPD in Brasile — ci fondiamo sulle basi seguenti.

• Gestire il Suo account e fornire i Servizi: registrazione e analisi delle attività, suggerimenti di percorsi, classifiche, sfide — Esecuzione del contratto con Lei
• Funzioni sociali e di comunità: seguire, messaggi, commenti, gruppi — Esecuzione del contratto con Lei
• Trattare dati sulla salute quali la frequenza cardiaca — Il Suo consenso esplicito. Può revocarlo in qualsiasi momento
• Personalizzazione e raccomandazioni — Il nostro legittimo interesse a rendere Ride utile per Lei
• Ricerca e sviluppo di prodotto, incluso lo sviluppo degli algoritmi che generano le stime di prestazione — Il nostro legittimo interesse a migliorare i Servizi e, ove siano coinvolti dati sulla salute, il Suo consenso esplicito
• Comunicazioni di servizio, relative all'account e di assistenza — Esecuzione del contratto con Lei
• Comunicazioni di marketing e promozionali — Il Suo consenso, ove richiesto
• Sicurezza, prevenzione delle frodi e applicazione dei nostri Termini — Il nostro legittimo interesse a mantenere Ride sicuro
• Comunicazioni imposte dalla legge — Adempimento di un obbligo di legge

Ove ci fondiamo su un legittimo interesse, lo abbiamo bilanciato con i Suoi diritti e libertà e Lei può opporsi in qualsiasi momento — si veda I Suoi diritti legali.

Per quanto tempo conserviamo le Sue informazioni

Conserviamo i Suoi dati personali per tutto il tempo in cui il Suo account resta attivo.

Quando Lei elimina il proprio account, cancelliamo i dati personali ad esso associati, incluse le Sue attività e le registrazioni dei sensori che conserviamo per lo sviluppo di prodotto, salvo che siamo tenuti a conservarne alcuni per adempiere a un obbligo di legge, risolvere una controversia o far valere i nostri accordi. In tal caso conserviamo solo quanto necessario a tale scopo e non oltre il termine imposto dalla legge.

Alcune informazioni seguono tempistiche diverse:

• I contenuti condivisi pubblicamente, e le interazioni altrui con essi, possono restare visibili qualora la loro rimozione alterasse il resoconto che un'altra persona ha della propria attività.
• Le copie di backup permangono fino alla loro sovrascrittura nell'ambito del nostro normale ciclo di backup.
• Le statistiche aggregate che non consentono più di identificarLa possono essere conservate a tempo indeterminato.

Come condividiamo le Sue informazioni

Non vendiamo le Sue informazioni personali dietro corrispettivo economico.

• Con altri utenti e con il pubblico: A seconda delle Sue impostazioni sulla privacy, il Suo profilo, le Sue attività, i Suoi post e le Sue posizioni in classifica potrebbero essere visibili ad altri utenti o al pubblico.
• Con fornitori di servizi: Ci avvaliamo di fornitori di servizi terzi per funzioni quali hosting, analisi, elaborazione dei pagamenti e assistenza clienti.
• Con partner e integrazioni: Se collega Ride ad altre app o dispositivi, condividiamo i dati necessari ad abilitare tali integrazioni secondo le Sue indicazioni.
• Per motivi legali e di sicurezza: Potremo divulgare informazioni qualora ciò sia richiesto dalla legge, da un regolamento o da un procedimento legale.
• Condivisione dei dati di consumo con Apple: Utilizzando la nostra app ed effettuando acquisti in-app, Lei acconsente alla condivisione dei dati di utilizzo con Apple nell'ambito della gestione delle richieste di rimborso.

Gestione della Sua privacy e dei Suoi dati

Controlli sulla privacy: Può stabilire chi può vedere il Suo profilo, le Sue attività e i dettagli relativi alla Sua posizione.

Preferenze di notifica: Può gestire le preferenze relative alle e-mail e alle notifiche push nelle Sue impostazioni.

Accesso, rettifica e cancellazione: Può richiedere una copia dei Suoi dati personali, correggere eventuali inesattezze o eliminare il Suo account.

Revoca del consenso: Se ha prestato il consenso al trattamento di informazioni sulla salute o di altre informazioni sensibili, può revocarlo in qualsiasi momento.

Privacy dei minori

Ride non è rivolto a minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di salvaguardia amministrative, tecniche e fisiche per proteggere le Sue informazioni. Può rafforzare la sicurezza utilizzando una password robusta e univoca e segnalando qualsiasi attività sospetta.

Trasferimenti internazionali

Moove Apps PTY LTD ha sede in Australia, dove i Suoi dati personali sono conservati e trattati.

L'Australia non è oggetto di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

I Suoi diritti legali

A seconda del luogo in cui risiede, Lei ha il diritto di:

• Accedere ai dati personali che deteniamo sul Suo conto ed essere informato di come li utilizziamo.
• Rettificare informazioni inesatte o incomplete.
• Cancellare le Sue informazioni e il Suo account, fatto salvo quanto indicato in Per quanto tempo conserviamo le Sue informazioni.
• Opporsi ai trattamenti che fondiamo su un legittimo interesse.
• Limitare il trattamento mentre è pendente una contestazione al riguardo.
• Alla portabilità — ricevere i dati personali che ci ha fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e chiederci di trasmetterli a un altro fornitore ove ciò sia tecnicamente fattibile.
• Revocare il consenso in qualsiasi momento, incluso il consenso al trattamento dei dati sulla salute. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato in precedenza.
• A non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato che produca effetti giuridici che La riguardano o che incida in modo analogamente significativo sulla Sua persona. Non assumiamo decisioni di questo tipo.

Per esercitare uno di questi diritti, ci contatti ai recapiti indicati di seguito. Rispondiamo entro un mese e Le comunicheremo se ci occorre più tempo. L'esercizio di un diritto è gratuito.

Reclami. Se ritiene che abbiamo trattato in modo scorretto le Sue informazioni, La preghiamo di segnalarcelo anzitutto, così da poter porre rimedio. Ha inoltre il diritto di proporre reclamo alla Sua autorità di controllo per la protezione dei dati — la sezione Informazioni regionali indica l'autorità competente per ciascuna regione.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremo aggiornare di volta in volta la presente Informativa sulla privacy. In caso di modifiche significative, Gliene daremo comunicazione. Il Suo utilizzo continuato di Ride successivo a tali modifiche implica l'accettazione dell'informativa rivista.

Informazioni regionali

La presente sezione integra i dati che variano a seconda della regione. Tutto quanto precede si applica ovunque Lei risieda.

Spazio economico europeo e Regno Unito

Titolare del trattamento: Moove Apps PTY LTD, 23 Sophia Grove, Tecoma, Victoria 3160, Australia.

Autorità di controllo: può proporre reclamo all'autorità del Paese in cui risiede, lavora o in cui ritiene sia avvenuta la violazione. Nel Regno Unito si tratta dell'Information Commissioner's Office (ico.org.uk).

Brasile

Il nostro responsabile della protezione dei dati (encarregado) è raggiungibile all'indirizzo [email protected]. Può proporre reclamo all'Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) su gov.br/anpd.

Corea del Sud

Il presente documento vale quale nostra politica di trattamento delle informazioni personali. Il nostro responsabile della privacy è raggiungibile all'indirizzo [email protected]. Può segnalare eventuali criticità alla Personal Information Protection Commission (pipc.go.kr) o al Privacy Call Centre al numero 118.

Giappone

Il nostro trattamento delle informazioni personali è soggetto all'Act on the Protection of Personal Information. Può rivolgersi alla Personal Information Protection Commission (ppc.go.jp).

Turchia

Il nostro trattamento è soggetto alla Legge n. 6698 (KVKK). Può rivolgersi anzitutto a noi e successivamente proporre reclamo al Comitato per la protezione dei dati personali (kvkk.gov.tr).

India

Il nostro trattamento è soggetto al Digital Personal Data Protection Act 2023. Può presentarci un reclamo all'indirizzo [email protected] prima di rivolgersi al Data Protection Board.

Contatti

Se ha domande, necessita di assistenza o desidera esercitare i Suoi diritti in relazione alle Sue informazioni personali, La preghiamo di contattare:

Moove Apps PTY LTD 23 Sophia Grove Tecoma, Victoria 3160 Australia [email protected]